Er zijn 4 dienstverlenende rollen die belangrijk zijn in het proces van de levering van uw gegevens. Het is van belang dat u bij iedere rol de juiste contactpersoon en contactgegevens invult. Hiermee bepaalt u wie namens uw bedrijf de levering van loon- en premiegegevens kan verzorgen. En wie toegang heeft tot uw bedrijfsgegevens in het Selfservice Werkgevers Portaal. Hieronder wordt iedere rol kort toegelicht.
Degene in de rol van gegevensleverancier is verantwoordelijk voor het transport van de gegevens naar ons. Zodra de gegevensleverancier de gegevens heeft ingezonden, ontvangt hij of zij een terugkoppeling per e-mail of de gegevens technisch verwerkt kunnen worden.
Als een levering technisch afgekeurd is, kan de gegevensleverancier in het Selfservice Werkgevers Portaal (SWP) de reden van de technische afkeuring raadplegen. Vervolgens moet de levering gecorrigeerd worden en opnieuw worden ingezonden door de gegevensleverancier.
Dit is degene die u heeft opgegeven als contactpersoon voor uw organisatie. Deze persoon kan het bankrekeningnummer van de organisatie wijzigen. Alle informatie die voor de werkgever van belang is, wordt gemeld aan de contactpersoon van de werkgever.
Degene in de rol van personeel- en salarisadministratie is verantwoordelijk voor de inhoud van de levering. Dus dit is degene die de loon- en persoonsgegevens invoert. Dit kan via het eigen salarispakket, of via het SWP.
Deze contactpersoon ontvangt per e-mail de inhoudelijke signalen op de gegevens die zijn ingestuurd. Via het portaal kan hij of zij de betreffende signalen inzien. Vervolgens kan hij of zij de benodigde wijzigingen doorvoeren in het eigen salarispakket en opnieuw (laten) insturen. Als hij of zij niet via het salarispakket werkt, kunnen de wijzigingen worden doorgevoerd in het SWP.
Deze contactpersoon ontvangt per e-mail alle financiële berichten. En kan de financiële gegevens (zoals betalingen) inzien via het SWP.